
The Service-Oriented Enterprise: Learn Enterprise Architecture and Its Viable Services
Eine serviceorientierte Architektur ist die Grundlage für viele neue IT-Anwendungen, von der Webentwicklung bis hin zu Social Software und Cloud Computing. Die gleichen Prinzipien können auf jeden Aspekt des serviceorientierten Unternehmens angewendet werden - nicht nur in der IT. In diesem Buch erfahren Sie, wie eine Unternehmensarchitektur und praktikable Services miteinander verknüpft werden können, um eine einfachere, aber weitaus leistungsfähigere Sicht auf das Unternehmen als dynamisches, einheitliches Ganzes zu schaffen.
Sie können die hier beschriebenen Ideen, Prinzipien und Methoden bei der Umgestaltung von Unternehmen, der Abbildung von Arbeitsabläufen, dem Systemdesign und vielem mehr in jeder Art von Unternehmen einsetzen - auch in solchen, in denen es nur wenig oder gar keine IT gibt. Schritt für Schritt werden Sie die Grundlagen serviceorientierter Architekturen, die vier Hauptkategorien von Diensten und ihre Zusammenhänge kennen lernen und erfahren, wie all dies in der Praxis bei der Entwicklung, der Implementierung und dem Betrieb von Diensten zusammenkommt.
Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Arten von Diensten, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen, identifizieren und beschreiben können und wie Sie zwischen den Diensten, die Sie getrost auslagern können, und denen, die Sie im Haus behalten müssen, unterscheiden können. Am Ende dieses Buches werden Sie lernen, wie Sie Funktions- und Servicemodelle Ihres Unternehmens als Grundlage für die Serviceabbildung erstellen und wie Sie die Informationsflüsse, die Sie für das Servicemanagement und die Serviceleistung benötigen, genau bestimmen und abbilden können, um alles auf dem richtigen Weg zu halten.
Was Sie lernen werden
⬤ Sehen Sie, wie eine Unternehmensarchitektur als buchstäbliche Architektur funktionieren kann.
⬤ Verstehen Sie das "Viable System Model" von Stafford Beer und passen Sie es als robustes Modell an.
⬤ Untersuchen Sie, wie ein Viable Services Model eine Vorlage für die Gestaltung von Diensten bietet, die Funktionalitäten, Nicht-Funktionalitäten und operative Governance für Dienste umfasst.
Für wen ist dieses Buch gedacht?
Unternehmensarchitekten, Geschäftsarchitekten, Service-Designer, Workflow-Designer.