Das Verkaufspersonal neu denken: Verkaufen neu definieren, um Kundenwert zu schaffen und zu erhalten

Bewertung:   (4,4 von 5)

Das Verkaufspersonal neu denken: Verkaufen neu definieren, um Kundenwert zu schaffen und zu erhalten (Neil Rackham)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch „A Framework for Selling in the New Century“ von Neil Rackham und John De Vincentis bietet wertvolle Einblicke in moderne Verkaufsstrategien und betont die Notwendigkeit, einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen. Es kategorisiert die Verkaufsansätze in transaktionale, beratende und unternehmensbezogene Verkäufe und bietet praktische Anleitungen für die Umsetzung dieser Ansätze auf dem sich verändernden Markt von heute. Während viele das Buch als aufschlussreich und relevant empfinden, schmälern Bedenken über die Druckqualität das Gesamterlebnis.

Vorteile:

Bietet einen wertvollen Rahmen für das Verständnis moderner Verkaufsstrategien.
Enthält relevante Beispiele und praktische Ratschläge für verschiedene Arten des Verkaufs.
Hebt hervor, wie wichtig es ist, einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen, anstatt ihn nur zu kommunizieren.
Wird immer noch als relevant angesehen, obwohl es vor über einem Jahrzehnt geschrieben wurde.
Nützlich sowohl für unerfahrene als auch für erfahrene Vertriebsprofis.

Nachteile:

Die Druckqualität wurde als schlecht und fast unlesbar kritisiert.
Einige Beispiele können aufgrund des Alters des Buches veraltet wirken.
Die Komplexität des Textes kann dazu führen, dass er für manche Leser weniger klar ist als gewünscht.

(basierend auf 33 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Rethinking the Sales Force: Redefining Selling to Create and Capture Customer Value

Inhalt des Buches:

Auf den heutigen Märkten hängt der Erfolg nicht mehr davon ab, den Wert von Produkten oder Dienstleistungen zu vermitteln.

Er beruht auf der entscheidenden Fähigkeit, Werte für die Kunden zu schaffen. Die Vertriebsmitarbeiter müssen ihre derzeitigen Strategien neu ausrichten, indem sie die dominierende Macht des Kunden in der heutigen Wirtschaft erkennen und was dies für die Verkäufer bedeutet.

Auf der Grundlage von Forschungsergebnissen über die Praktiken innovativer Unternehmen zeigen die Autoren, wie sich erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter vom traditionellen Denken lösen und sich in komplexe Geschäftsprozesse mit vielfältigen Verkaufsansätzen und Verkaufsmethoden verwandeln, die den Anforderungen der anspruchsvollen Kunden von heute gerecht werden.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9780071342537
Autor:
Verlag:
Einband:Hardcover
Erscheinungsjahr:1999
Seitenzahl:320

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)