
Conducting Business Across Borders: Effective Communication in English with Non-Native Speakers
Die meisten Missverständnisse lassen sich auf die Sprache zurückführen - wie wir Wörter verwenden und wie wir sie sagen.
Wenn dies in unserer eigenen Sprache der Fall ist, wird das Problem bei der Kommunikation zwischen Kulturen noch viel kritischer. Da wir jedoch wissen, dass wir verschiedenen Kulturen angehören, neigen wir dazu, Missverständnisse auf kulturelle Unterschiede zu schieben und ignorieren dabei die Tatsache, dass wir vielleicht einfach nur falsch interpretiert haben, was die andere Person zu uns gesagt hat, oder dass wir uns nicht klar ausgedrückt haben, was wir zu dieser Person gesagt haben.
Dieses Buch enthält Vorschläge, wie man mit Nicht-Muttersprachlern auf Englisch kommunizieren kann, und zielt darauf ab, solche Missverständnisse zu minimieren. Der Kommunikationsprozess wird aus der Sicht eines Nicht-Muttersprachlers analysiert und soll dem Leser helfen, die Schwierigkeiten und Frustrationen zu verstehen, denen Nicht-Muttersprachler bei der Kommunikation mit Muttersprachlern begegnen.