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Prevention and Contingencies: A Simple Guide to Process Management
Woran liegt es, dass manche Manager ihre Teams so gut leiten und die einzelnen Mitglieder ihrer Teams so gut führen können, dass die Produktivität dennoch hinter den Erwartungen zurückzubleiben scheint? Der wahrscheinliche Verdacht: das Versäumnis, Arbeitsprozesse proaktiv zu managen. Die Produktivität am Arbeitsplatz ist das Nebenprodukt vieler Faktoren, aber die beiden wichtigsten dieser Faktoren sind wohl Menschen und Prozesse.
Wir überhäufen Manager oft mit Ressourcen, um ihre Fähigkeiten im Bereich der Mitarbeiterführung zu verbessern, bieten aber nur wenig, um ihre Fähigkeiten im Bereich der Prozessführung zu verbessern. In diesem Buch geht es darum, die Waage auszubalancieren und die Effizienz von Arbeitsprozessen als natürliches Gegenstück zu einem ausgezeichneten Personalmanagement zu betrachten.
Mit ein wenig Aufmerksamkeit für die Art und Weise, wie unsere Prozesse aufgebaut sind, und mit einigen gut platzierten Präventions- und Eventualmaßnahmen können wir alle mit Hilfe unserer Teams Prozesse durchdacht managen und die Teamleistung verbessern. Prävention und Kontingenz: A Manager's Guide to Process Management ist ein Handbuch, das Ihnen Schritt für Schritt zeigt, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse auf Vordermann bringen und mit voller Kapazität betreiben können.