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Zusammenfassung:Das Buch „Sales Eats First“ ist ein praktisches Hilfsmittel für Vertriebsfachleute und Führungskräfte, das sich auf kundenorientierte Vertriebsstrategien konzentriert. Es enthält Fallstudien und Einblicke von erfolgreichen Vertriebsleitern. Während es für die Vertriebsschulung und -entwicklung empfohlen wird, sind einige Rezensenten der Meinung, dass es von detaillierteren Finanzkennzahlen und Kundenfeedback profitieren könnte.
Vorteile:Praktische Einblicke und wertvolle Fallstudien, ausgezeichnete Ressource für die Schaffung einer kundenorientierten Verkaufskultur, relevant für B2B-Dienstleistungen, Überblick über erfolgreiche Strategien auf der Grundlage von Interviews mit Vertriebsleitern, gut geschrieben und ansprechend erzählt.
Nachteile:Es fehlen detaillierte Finanzkennzahlen zur Umsetzung der Strategien, unzureichende Informationen zum Kundenfeedback hinsichtlich der Auswirkungen der Umsetzung der Strategien durch die Vertriebsteams.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Sales Eats First
Inhalt des Buches:
Sales Eats First untersucht, wie B2B-Vertriebsorganisationen in den angesehensten Unternehmen von heute wichtiges intellektuelles Kapital entwickeln und einsetzen. Sie bringen ihr intellektuelles Kapital mutig in die Wertangebote ein, von denen sowohl die Kunden als auch ihr eigenes Unternehmen profitieren.
Capon und Tubridy zeigen, dass die erfolgreichsten Unternehmen von heute kundenmotivierte Organisationen sind, in denen der Vertrieb als gleichberechtigter Partner mit dem Marketing, der Produktentwicklung und anderen Funktionen die Verantwortung für die Ermittlung der Kundenbedürfnisse und die Ausarbeitung und Bereitstellung von Lösungen zur Erfüllung dieser Bedürfnisse trägt. Sie zeigen ein unbändiges Gespür für die Differenzierung von Produkten in Kategorien, in denen Wettbewerber sich damit abgefunden haben, dass eine Differenzierung unmöglich ist. Ihre kundenmotivierten Verkaufsmaschinen liefern die Zahlen, halten die Konkurrenz in Schach und sind im Gegensatz zu Produkten und Programmen sehr schwer zu kopieren.
Dieses Buch dürfte auch für andere Funktionsmanager von unschätzbarem Wert sein, insbesondere für diejenigen, die mit dem Vertrieb zu tun haben. Unternehmensweite Manager, einschließlich CEOs, sollten ebenfalls davon profitieren, da sie lernen, wie sie den Vertrieb optimal nutzen können, um eine überragende Unternehmensleistung zu erzielen.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780983330028 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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