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Challenge of Organizational Change: How Companies Experience It and Leaders Guide It
In einer Zeit des verschärften globalen Wettbewerbs, der Übernahmen, Verkleinerungen, Umstrukturierungen und sogar des völligen Scheiterns ist die Bewältigung intelligenter organisatorischer Veränderungen die schwierigste Herausforderung für Unternehmen. Kanter, Stein und Jick präsentieren hier einen umfassenden Überblick und ein maßgebliches Modell dafür, wie man Veränderungen in Unternehmen einleitet und in manchen Fällen auch nicht.
Aufbauend auf ihrem "Big Three"-Modell des Wandels konzentrieren sich die Autoren auf die internen und externen Kräfte, die die Ereignisse in Gang setzen, auf die wichtigsten Arten des Wandels, die dem externen und internen Veränderungsdruck entsprechen, und auf die wichtigsten Aufgaben, die mit dem Management des Wandlungsprozesses verbunden sind. Mehrere "Porträts" von Unternehmen, die verschiedene Arten von Veränderungen durchlaufen, sowie die eigenen Expertenanalysen der Autoren belegen, dass keine Person oder Gruppe allein den Wandel "herbeiführen" kann. Stattdessen sind die Autoren der Ansicht, dass es das empfindliche Gleichgewicht zwischen den Hauptakteuren ist, das den organisatorischen Wandel zum Erfolg führt.
Die Autoren analysieren die Kräfte des Wandels, indem sie u. a. Banc One, Apple Computer und Lehman Brothers untersuchen, um den umweltbedingten und zyklischen Wandel beim Wachstum von Unternehmen zu veranschaulichen. Dann wenden sie sich den Formen des Wandels zu und zeigen anhand der Western-Delta-Fusion, des Strategiewechsels bei Bell Atlantic und des Übernahmetrubels bei Lucky Stores, wie Unternehmen ihre Strukturen und Kulturen verändern. Der Abschnitt über die Durchführung des Wandels zeigt die "Meister des Wandels", um Kanters berühmten Begriff zu verwenden, bei Motorola, General Electric und anderen führenden Unternehmen, aber auch die Schwierigkeiten bei der Umsetzung des Wandels bei General Motors und Microswitch.
Ein Beispiel für einen grundlegenden organisatorischen Wandel sei der Identitätswandel, bei dem es um weit mehr gehe als um die Übertragung von materiellen Werten. Der Umgang mit den Gefühlen, Ängsten und Hoffnungen der Menschen muss die zentrale Strategie bei solchen Übergängen sein. In diesem für Manager und Analytiker des Wandels unverzichtbaren Band bieten Kanter, Stein und Jick überzeugende Einsichten, praktische neue Handlungsanweisungen, Perspektiven für die Zukunft des bewussten organisatorischen Wandels und Ratschläge, wo und wann man mit dem Veränderungsprozess beginnen sollte: JETZT!
| ISBN: | 9780743254465 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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