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The Balanced Organization: The Surprising Science of Non-Living Organisms
Nach dem Bild der Moderne ist eine Organisation eine komplexe Anordnung von Materie (Menschen und Dinge). In diesem Buch wird jedoch argumentiert, dass Organisationen mit einem Zweck beginnen, der sich zu einer Struktur ausweitet, um dann von Objekten bevölkert zu werden.
Die Koexistenz von Struktur, Zweck und Materie führt zu Konflikten zwischen den dreien, und die Lösung von Konflikten treibt alle Veränderungen in einer Organisation voran. Das Buch beschreibt fünf Mechanismen für konfliktgetriebenen Wandel. Konflikte lassen sich nicht vermeiden, aber die gegensätzlichen Seiten des Konflikts können ausgeglichen werden, um Stabilität, Langlebigkeit und Effizienz zu schaffen.
Das Streben nach diesem Gleichgewicht ist das zentrale Thema dieses Buches. Der konfliktgesteuerte Wandel steht im Gegensatz zum Modell des Wandels in der modernen Wissenschaft, und das Buch erörtert seine Anwendung auf andere Bereiche der Wissenschaft.
Das Buch beschreibt eine minimale vollständige Organisationsstruktur, die aus vier Funktionen und sieben Hierarchieebenen besteht. Es unterscheidet zwischen den Rollen der verschiedenen Ebenen in einer Hierarchie und beschreibt Führung als den Akt des Ausgleichs widersprüchlicher Funktionen.
Am Ende des Buches wird erörtert, wie dieses Organisationsmodell auf andere organisierte Systeme angewandt werden kann - vom sehr kleinen bis zum sehr großen - und so eine allgemeine Theorie zur Untersuchung jedes Systems, nicht nur menschlicher Organisationen, bildet.