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Essentials of Services Marketing, Global Edition
Für Studiengänge im Bereich Dienstleistungsmarketing.
Da sich die Volkswirtschaften weltweit immer mehr auf Dienstleistungen umstellen, waren Fähigkeiten im Marketing und Management von Dienstleistungen noch nie so wichtig wie heute. Essentials of Services Marketing, 4e, fängt die Realität der heutigen Welt ein, bezieht die neuesten akademischen und betriebswirtschaftlichen Überlegungen mit ein und veranschaulicht modernste Dienstleistungskonzepte.
Dieses Buch ist als knackige Einführung in die wichtigsten Themen des Fachgebiets konzipiert und stellt Marketingfragen in einen breiteren allgemeinen Managementkontext und zeigt die Beziehungen zwischen Marketing, Betrieb, IT und Personalwesen in Dienstleistungsunternehmen auf.
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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)