ITIL SERVICE OFFERINGS AGREEMENTS COURSE
ITIL Service Offerings Agreements 4 TageDie vier Kurse in Service Capability richten sich an Teilnehmer, die tiefgreifende Kenntnisse der Prozesse und der Rollen von ITIL benötigen.
Service Lifecycle wird im Kurs behandelt, aber der primäre Fokus liegt auf den Prozessen, Funktionen, Rollen und Aktivitäten seiner Anwendung und Nutzung durch den Lifecycle. Die Kurse innerhalb der Service Capability sind rollenbasierte Module, jedes mit einer eigenen Zertifizierung.
Jeder Kurs umfasst eine Gruppierung von Prozessen und Rollen innerhalb von ITIL soll den Teilnehmern ein spezifisches Wissen über die Praxis und Anwendung im Zusammenhang mit der täglichen Arbeit vermitteln. Sie lernen Dieser Kurs vermittelt Ihnen ein.
| ISBN: | 9789401801577 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2018 |
| Seitenzahl: | 440 |
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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)
