Bewertung:
In den Rezensionen wird „Healthcare Kaizen“ von Mark Graban für seinen praktischen Ansatz zur Umsetzung von Lean-Methoden im Gesundheitswesen gelobt. Die Leser schätzen die klare Anleitung, die Beispiele aus der Praxis und die umsetzbaren Strategien, die das Personal auf allen Ebenen in die kontinuierliche Verbesserung einbinden. Einige Kritiker bemängeln jedoch, dass es dem Buch an detaillierten Daten und umfassenden Statistiken mangelt, was darauf hindeutet, dass es den Bedürfnissen erfahrenerer Praktiker nicht gerecht wird.
Vorteile:Praktische und umsetzbare Anleitungen für die Implementierung von Lean im Gesundheitswesen.
Nachteile:Klare Erklärungen der Lean-Prinzipien und Kaizen-Methoden.
(basierend auf 20 Leserbewertungen)
Healthcare Kaizen: Engaging Front-Line Staff in Sustainable Continuous Improvements
Der Schwerpunkt von Healthcare Kaizen liegt auf den Grundsätzen und Methoden der täglichen kontinuierlichen Verbesserung, oder Kaizen, für Fachkräfte und Organisationen im Gesundheitswesen. Kaizen ist ein japanisches Wort, das "Veränderung zum Besseren" bedeutet und von Masaaki Imai in seinem 1986 erschienenen Buch Kaizen bekannt gemacht wurde: The Key to Japan's Competitive Success und durch die Bücher von Norman Bodek bekannt gemacht wurde, die beide das Einführungsmaterial für dieses Buch beigesteuert haben.
(Gewinner des Shingo Research and Professional Publication Award 2013)
1989 befürwortete Dr. Donald M. Berwick, Gründer des Institute for Healthcare Improvement und ehemaliger Administrator der Centers for Medicare & Medicaid Services, die Prinzipien von Kaizen im New England Journal of Medicine und beschrieb es als "die kontinuierliche Suche nach Möglichkeiten, alle Prozesse zu verbessern." Dieses Buch zeigt, wie man dieses Ziel in die Tat umsetzt.
Healthcare Kaizen stellt einige der Methoden vor, die von zahlreichen Krankenhäusern auf der ganzen Welt angewandt werden, darunter auch Franciscan St. Francis Health, wo Mitautor Joe Swartz diese Bemühungen geleitet hat. Vor allem aber behandelt das Buch die Denkweisen und Philosophien des Managements, die erforderlich sind, damit Kaizen in einer Krankenhausabteilung oder als organisationsweites Programm effektiv funktioniert.
Alle Beispiele in diesem Buch stammen von führenden Organisationen des Gesundheitswesens, mit über 200 farbigen Bildern und visuellen Illustrationen von Kaizen-basierten Verbesserungen, die von Krankenschwestern, Ärzten, Hausmeistern, leitenden Angestellten und anderen Mitarbeitern auf allen Ebenen initiiert wurden.
Healthcare Kaizen wird für Organisationen hilfreich sein, die einwöchige Verbesserungsevents eingeführt haben, nun aber dem Beispiel von ThedaCare, Virginia Mason Medical Center und anderen folgen wollen, die über die Durchführung von Events hinaus zu einem umfassenderen Managementsystem auf der Grundlage von Lean oder dem Toyota Production System übergegangen sind.
Es wird oft gesagt, ohne viel darüber nachzudenken, dass Menschen Veränderungen hassen. Die in diesem Buch geschilderten Erfahrungen zeigen, dass Menschen Veränderungen tatsächlich lieben, wenn sie voll in den Prozess eingebunden sind, wenn sie Verbesserungen vornehmen können, die die Patientenversorgung verbessern und ihren Alltag weniger frustrierend gestalten, und wenn sie nicht befürchten müssen, dass sie aufgrund ihrer Verbesserungen entlassen werden.
Mark Graban erklärt, warum sein neues Buch Healthcare Kaizen eine hervorragende Ressource für Organisationen im Gesundheitswesen ist, die Verbesserungen an der Front vornehmen wollen. (www.youtube.com/watch? v=l4JdaH03Dbo&feature=youtu. be)
Lesen Sie einen kürzlich erschienenen Eintrag über dieses Buch auf dem Virginia Mason Medical Center Blog, Could this new book help drive your Lean journey? (http: //virginiamasonblog.org/2012/09/05/could-this-new-book-help-drive-your-lean-journey/)
Lesen Sie, was die Experten des Franciscan St. Francis Health System über Kaizen im Gesundheitswesen zu sagen haben. (http: //www.youtube.com/watch? v=XcGmP5gLEPo&feature=c4-overview&list=UU7jiTxn4nkMzOE5eTbf0Upw.
| ISBN: | 9781439872963 |
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| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 408 |
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