Bewertung:
Das Buch schildert auf fesselnde und humorvolle Weise die Erfahrungen eines technischen Kundendienstmitarbeiters, wobei persönliche Geschichten und Einblicke in die Absurditäten der Unternehmenspolitik miteinander vermischt werden. Während es bei denjenigen, die mit dem Kundenservice vertraut sind, gut ankommt, fanden einige Leser Teile des Buches zu persönlich und reflektierend, ähnlich wie Tagebucheinträge.
Vorteile:⬤ Fesselnde und unterhaltsame Berichte über Erfahrungen im Kundendienst
⬤ für diejenigen, die in diesem Bereich tätig sind, nachvollziehbar
⬤ bietet humorvolle Einblicke in die Absurditäten von Unternehmen
⬤ für ein besseres Erlebnis als Hörbuch empfohlen.
⬤ Einige Abschnitte sind langsamer und weichen vom Thema Kundensupport ab
⬤ übermäßige persönliche Details lassen Teile wie Tagebucheinträge erscheinen
⬤ politische Ansichten können für manche Leser polarisierend sein.
(basierend auf 4 Leserbewertungen)
True Tales from the Land of Digital Sand: relatable memoirs of a career tech support geek
Eine erhellende Reise in das Leben und den Geist eines Computer-Supporttechnikers der Generation X.
Mit unverblümt trockenem Humor und erfrischender Ehrlichkeit werden die unfassbaren Absurditäten der Branche endlich aufgedeckt - und ihre wahren Auswirkungen auf Kunden, Unternehmen, die Gesellschaft und die wenigen Mitarbeiter, die sich weigern, ihre Standhaftigkeit aufzugeben.
| ISBN: | 9781737792109 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
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