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Developing Mission Statements: A Very Brief Introduction
Nicht mehr nur Unternehmen, sondern auch Verwaltungen, Krankenhäuser, Universitäten, Schulen und Verbände entwickeln Leitbilder.
Nach einer Phase der Euphorie, in der wahre Wunder erwartet wurden, sind Leitbilder zunehmend in die Kritik geraten, weil sie moralisierend klingen. Mit neuen Ansätzen aus der Organisationsforschung zeigt dieses Buch, wie die Entwicklung und Verbreitung von Leitbildern so gestaltet werden kann, dass zwei scheinbar widersprüchliche Ziele erreicht werden.
Zum einen kann das Management der „Schauseite“ der Organisation nach außen unterstützt werden, zum anderen kann neuer Raum für die Analyse der unvermeidlichen Strukturkonflikte geschaffen werden, die in Organisationen entstehen.