
Personalized Human-Computer Interaction
Personalisierte und adaptive Systeme verwenden Benutzermodelle, um Inhalte, Dienste, Interaktion oder Navigation an die Bedürfnisse der einzelnen Benutzer anzupassen. Benutzermodelle können aus implizit beobachteten Informationen, wie dem Interaktionsverlauf oder dem aktuellen Standort des Benutzers, oder aus explizit eingegebenen Informationen, wie Benutzerprofildaten oder Bewertungen, abgeleitet werden. Zu den Anwendungen der Personalisierung gehören Produktempfehlungen, standortbezogene Dienste, Lernhilfen und die maßgeschneiderte Auswahl von Interaktionsmodalitäten.
Mit dem Übergang von Desktop-Computern zu mobilen Geräten und allgegenwärtigen Umgebungen wird die Notwendigkeit der Anpassung an sich ändernde Kontexte noch wichtiger. Dies bringt jedoch auch neue Herausforderungen in Bezug auf Datenschutz, Benutzerkontrolle, Transparenz und Erklärbarkeit mit sich. Darüber hinaus werden die Benutzererfahrung und andere menschliche Faktoren immer wichtiger.
In diesem Buch werden die Grundlagen der Benutzermodellierung beschrieben, die Benutzerinteraktion als Grundlage für die Anpassungsfähigkeit erörtert und verschiedene Personalisierungsansätze in unterschiedlichen Bereichen vorgestellt, darunter Musikempfehlungen, Tourismus und barrierefreie Benutzerschnittstellen.