Bewertung:

Das Buch bietet praktische Strategien und Einsichten für Führungskräfte im Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten am Arbeitsplatz, obwohl es kritisiert wurde, weil es sich eher an Führungskräfte als an allgemeine Arbeitnehmer richtet und sich zu sehr auf Logik statt auf emotionale Intelligenz konzentriert.
Vorteile:Das Buch wird als hilfreich und aufschlussreich angesehen, insbesondere für Führungskräfte. Es bietet praktische Werkzeuge und Skripte für den Umgang mit verschiedenen schwierigen Persönlichkeiten und wurde für seinen geradlinigen Ansatz und seine Anwendbarkeit in realen Arbeitssituationen gelobt. Viele Leser stellten fest, dass sich der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern nach der Anwendung der Ratschläge deutlich verbessert hat.
Nachteile:Kritisiert wird u. a., dass sich das Buch auf das Management konzentriert und nicht auf alle Mitarbeiter anwendbar ist; einige Leser halten es für zu simpel oder überflüssig. Es wird befürchtet, dass es eher Manipulation als echte Führung fördert und emotionale Intelligenz und breitere Kontextfaktoren, die das Verhalten der Mitarbeiter beeinflussen, nicht berücksichtigt.
(basierend auf 23 Leserbewertungen)
Managing Narcissists, Blamers, Dramatics and More...: Research-Driven Scripts For Managing Difficult Personalities At Work
Vom New York Times-Bestseller Mark Murphy kommt der definitive Leitfaden für den Umgang mit schwierigen Menschen Haben Sie jemals mit riesigen Egos zu tun gehabt, oder mit Leuten, die in jeder Kleinigkeit ein Drama sehen? Müssen Sie mit Menschen arbeiten, die in jeder Situation nur das Negative sehen? Oder mit jemandem, der überempfindlich ist und dessen Gefühle immer verletzt werden? Dieses Buch gibt Ihnen wissenschaftlich fundierte Skripte an die Hand, mit denen Sie die schwierigsten Persönlichkeiten in Ihrem Team in den Griff bekommen, darunter Dramatiker, Blamierer, Narzissten, selbstbewusste Inkompetente, negative Persönlichkeiten, talentierte Angsthasen und viele mehr. Mark Murphy ist ein New York Times-Bestsellerautor, schreibt für Forbes und ist der Gründer von Leadership IQ, das zu den 10 besten Führungsentwicklungsfirmen der Welt zählt.
Zu Marks Büchern gehören Hiring for Attitude, Truth At Work: The Science of Delivering Tough Messages, Hundred Percenters: Fordern Sie Ihre Mitarbeiter auf, alles zu geben, und sie werden Ihnen noch mehr geben, und HARD Goals: The Science of Getting From Where You Are to Where You Want to Be. Seine Arbeiten sind im Wall Street Journal, der New York Times, Fortune, Forbes, Bloomberg BusinessWeek und U.S. News & World Report erschienen.
Mark ist auch bei CNN, NPR, CBS Sunday Morning und ABC's 20/20 aufgetreten. Erfahren Sie mehr unter www.leadershipiq.com.