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Strategic Performance Management
In diesem Buch geht es um strategisches Leistungsmanagement für die Organisation des einundzwanzigsten Jahrhunderts. Jahrhunderts.
In einem praktischen Schritt-für-Schritt-Ansatz führt es den Leser durch die Identifizierung, Messung und Verwaltung der strategischen Werttreiber, die eine überlegene Leistung ermöglichen. Anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis zeigt dieses Buch, wie Unternehmen ihre Wertschöpfung visualisieren, relevante und aussagekräftige Leistungsindikatoren zur Leistungsbewertung entwickeln und diese dann nutzen können, um echte Managementerkenntnisse zu gewinnen und die tägliche strategische Entscheidungsfindung sowie das organisatorische Lernen zu verbessern. Ein Schwerpunkt des Buches ist die wichtige Frage der Wertschöpfung aus immateriellen Vermögenswerten.
Über die Bedeutung von immateriellen Werten wie Wissen, Fähigkeiten, Beziehungen, Kultur, Praktiken, Routinen und geistigem Eigentum als Hebel für den Unternehmenserfolg ist viel geschrieben worden. Es gibt jedoch nur wenige Veröffentlichungen, die Managern zeigen, wie sie dies tun können.
Dieses Buch geht über die bloße Sensibilisierung hinaus und bietet praktische Instrumente und Vorlagen, die in vielen umfangreichen Fallstudien mit weltweit führenden Organisationen zusammengetragen wurden. Die wichtigsten Fragen, die das Buch behandelt, sind: - Wie können wir die strategischen Werttreiber, insbesondere die immateriellen Werte, in unseren Organisationen identifizieren? - Wie können wir ihren strategischen Wert mithilfe der leistungsstarken Mapping-Tools verstehen? - Wie können wir dann die Unternehmensleistung messen? - Wie nutzen wir Leistungsindikatoren, um die Entscheidungsfindung und das organisatorische Lernen zu verbessern? - Wie können wir Leistungsüberprüfungen und Risikomanagement mit unserer Strategie in Einklang bringen? Dieses Buch ist theoretisch fundiert und enthält zahlreiche Fallstudien aus der ganzen Welt. Es dient sowohl als Leitfaden für Manager als auch als Nachschlagewerk für Studenten und Forscher.
Die in diesem Buch beschriebenen Instrumente eignen sich nicht nur für führende internationale Konzerne, sondern wurden so konzipiert, dass sie auch für gemeinnützige Organisationen, zentrale und lokale Regierungseinrichtungen, kleine und mittlere Unternehmen und sogar Abteilungen und Geschäftsbereiche geeignet sind. Die vorgestellten Ideen, Instrumente und Vorlagen ermöglichen es Managern, sie sofort anzuwenden und die Art und Weise, wie sie die strategische Leistung auf allen Ebenen ihrer Organisation verwalten, zu verändern.