
Toyota Culture (Pb)
(Gewinner des Shingo-Preises für Forschung und Fachpublikationen, 2009)
Der internationale Bestseller The Toyota Way erklärte den Erfolg des Unternehmens durch die Einführung eines revolutionären 4P-Modells für organisatorische Spitzenleistungen - Philosophie, Menschen, Prozesse und Problemlösung. In Toyota Culture zeigen Jeffrey Liker und Michael Hoseus, wie Toyota seine Mitarbeiter auswählt, entwickelt und motiviert, damit sie sich für die Herstellung hochwertiger Produkte engagieren - und wie Sie dasselbe für Ihr Unternehmen tun können.
Toyota Culture untersucht die "menschlichen Systeme", die Toyota eingerichtet hat, um seine Gründungsprinzipien des Vertrauens, des gegenseitigen Wohlstands und der Exzellenz in seinen Werken, Händlern und Büros auf der ganzen Welt zu verankern. Die Autoren beginnen mit einem Blick auf die Entwicklung der Toyota-Kultur und erläutern, warum die Mitarbeiter das Herz und die Seele des Toyota Way sind, und erklären den vierstufigen Prozess des Unternehmens, um gute Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten: Anwerben, Entwickeln, Einbinden und Inspirieren.
Anhand zahlreicher Beispiele aus Likers jahrzehntelanger Forschung sowie Hoseus' Insiderwissen als Toyota-Manager gibt Ihnen Toyota Culture die Werkzeuge an die Hand, die Sie benötigen, um:
⬤ Finden Sie kompetente, fähige und willige Mitarbeiter.
⬤ Beginnen Sie mit der Ausbildung und Sozialisierung Ihrer Mitarbeiter, sobald Sie sie einstellen.
⬤ Legen Sie auf jeder Ebene Ihres Unternehmens wichtige Leistungsindikatoren fest und kommunizieren Sie diese.
⬤ Schulen Sie Ihre Mitarbeiter, damit sie in ihrer täglichen Arbeit Probleme lösen und Prozesse kontinuierlich verbessern können.
⬤ Entwickeln Sie Führungskräfte, die Ihre Unternehmensphilosophie leben und vermitteln.
⬤ Belohnen Sie Spitzenleistungen - und bieten Sie denjenigen Hilfe an, die sich schwer tun.
Faszinierende Einblicke in die innovative Kultur von Toyota zeigen, wie eine Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, in Fabriken und Büros auf der ganzen Welt umgesetzt und neu geschaffen wird. Diese exklusiven Details hinter den Kulissen sind genau das, was Ihr Unternehmen braucht, um erfolgreich von The Toyota Culture zu lernen.