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Toyota Under Fire: Lessons for Turning Crisis Into Opportunity
Der endgültige Insiderbericht über Toyotas größte Krise - und Lektionen, die Sie auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden können.
"Diejenigen, die Toyota in dem derzeitigen Klima des Zweifelns und der Spekulationen abschreiben, machen einen großen Fehler und müssen dieses Buch lesen, um die Fakten zu erfahren. Toyota ist ein Unternehmen, das die aktuellen Herausforderungen nutzen wird, um sich selbst zu einer noch unerbittlicheren kontinuierlichen Verbesserung anzutreiben.".
(--Charles Baker, ehemaliger Chefingenieur und Vizepräsident für Forschung und Entwicklung, Honda of America)
"Toyota Under Fire ist ein hervorragendes Buch, das sich als sehr hilfreich für das Verständnis der amerikanischen Industrie für die Probleme erweisen dürfte, mit denen sie konfrontiert ist, und dafür, wie jedes Unternehmen ähnliche Vorkommnisse in Zukunft verhindern kann."
--Norman Bodek, Autor, Gründer von Productivity Press, und 2010 in die Industry Week Manufacturing Hall of Fame aufgenommen.
"Als ehemaliger leitender Angestellter eines Automobilzulieferers und Student von Toyota war ich besorgt über die vielen negativen Berichte und Untersuchungen über die Qualität und Sicherheit der Fahrzeuge des Unternehmens. Toyota Under Fire erzählt die Geschichte, wie dieses großartige Unternehmen weiser und stärker wird, indem es seine Kultur und Werte lebt."
--Michael Fisher, CEO, Cincinnati Children's Hospital Medical Center
"So wie Toyota sich einer quälenden Gewissenserforschung unterzogen hat, um zu verstehen, was schief gelaufen ist, sollten wir alle die Gelegenheit nutzen, aus dem Unglück von Toyota zu lernen. Auf diesen Seiten werden Sie feststellen, dass die tatsächlichen Umstände weitaus komplexer, nuancierter und ungewisser waren, als in den Nachrichten berichtet wurde."
--John Y. Shook, Vorsitzender und CEO, Lean Enterprise Institute
"Die bisher umfassendste und detaillierteste Untersuchung der Umstände, die zu der Krise geführt haben, sowie der Ereignisse und Zusammenhänge, die zu ihrer Eskalation führten."
--Strategy & Business
Über das Buch
Seit Jahrzehnten setzt Toyota Maßstäbe, um die uns Unternehmen weltweit beneiden - und die wir anstreben. Die legendären Managementprinzipien und die Unternehmensphilosophie des Unternehmens, die erstmals von Jeffrey K. Liker in seinem einflussreichen Buch The Toyota Way dokumentiert wurden, haben den Ansatz der Geschäftswelt für operative Spitzenleistungen verändert.
Gemeinsam mit Timothy N. Ogden, der beispiellosen Zugang zu den weltweiten Toyota-Werken erhielt, untersuchte Liker, wie Toyota die Herausforderungen der Rezession und der Rückrufkrise 2009-2010 bewältigte. In beiden Fällen wurde das Unternehmen unvorbereitet getroffen - und es stellte sich heraus, dass eine der Hauptursachen für die Herausforderungen darin lag, dass das Unternehmen seinen eigenen Grundsätzen nicht gerecht wurde. Aber die Grundlagen waren immer noch vorhanden, und das Unternehmen hat die schwierigsten Jahre seiner Nachkriegsgeschichte letztlich sogar gestärkt überstanden.
Toyota Under Fire schildert alle Ereignisse der Rezession und der Rückrufkrise im Detail und liefert wertvolle Lektionen, die jede Führungskraft nutzen kann, um in einer Krise zu überleben und zu gedeihen, egal wie groß sie ist:
⬤ Die Krisenbewältigung muss mit dem Aufbau einer starken Kultur beginnen, lange bevor die Krise eintritt.
⬤ Die Kultur ist weitaus wichtiger als die Entscheidungen von Führungskräften.
⬤ Investitionen in die Mitarbeiter sind selbst in der tiefsten Rezession der sicherste Weg zu langfristiger Rentabilität.
Da die Unternehmenskultur auf diesen Grundsätzen beruhte, brauchte Toyota kein Heer von PR-, Marketing- und Rechtsexperten aufzustellen, um "das Feuer zu löschen", sondern verdoppelte seine Anstrengungen, um seinem Gründungsgedanken gerecht zu werden, indem es "zurück zu den Grundlagen" ging. Toyota begann mit der Bewältigung dieser Krise vor mehr als 70 Jahren, als die Unternehmenskultur des Unternehmens erstmals etabliert wurde.
Wenden Sie die Lehren aus "Toyota Under Fire" auf Ihr Unternehmen an, und Sie werden jeder zukünftigen Managementherausforderung gelassen, verantwortungsbewusst und effektiv begegnen - der Toyota Way.
| ISBN: | 9780071762991 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2011 |
| Seitenzahl: | 208 |
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