Bewertung:
Insgesamt wird 'When Buyers Say No' von vielen Lesern als praktischer Leitfaden für Vertriebsprofis gut aufgenommen, der sich auf die Kunst konzentriert, Einwände in Verkäufe umzuwandeln. Während einige die umsetzbaren Erkenntnisse und die klare Struktur schätzen, sind andere der Meinung, dass es dem spezifischen Thema des Umgangs mit Ablehnung an Tiefe mangelt und hauptsächlich aus Standard-Verkaufsprinzipien besteht.
Vorteile:⬤ Leicht verständlicher und praktischer Leitfaden für Verkaufsabschlüsse.
⬤ Der Kreis der Überzeugung ist ein hilfreicher Rahmen.
⬤ Sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Verkaufsprofis zu empfehlen.
⬤ Enthält nützliche Fallstudien.
⬤ Viele Leser erlebten eine positive Auswirkung auf ihre Verkaufsfähigkeiten.
⬤ Einige Leser fanden, dass der Inhalt hauptsächlich Standardmaterial ohne neue Erkenntnisse ist.
⬤ Enttäuschung wurde darüber geäußert, dass sich das Buch nicht genügend auf den Umgang mit „Nein“-Antworten konzentriert.
⬤ Einige negative Kritiken über die Audioqualität und die Präsentation.
⬤ Kritik an der Authentizität und Qualität des Audiobegleiters.
(basierend auf 41 Leserbewertungen)
When Buyers Say No
Dies ist ein vollständiger und praktischer Leitfaden, der die neuen strategischen Ansätze der Autoren für den Verkauf hervorhebt, wenn der Käufer eine Verkaufschance zunächst ablehnt oder widerstrebend ist. Hopkins und Katt erklären, dass die meisten Vertriebsmitarbeiter einen traditionellen linearen Verkaufsansatz verfolgen, der Trick beim Abschluss jedoch in einem kreativeren und zirkulären Ansatz liegt. Das ist der Schlüssel.
Alles beginnt damit, wie der Käufer anfangs „Nein“ sagt. Zu viele Vertriebsmitarbeiter achten nicht genau darauf, wie sie dies präsentieren. Hopkins und Katt weisen darauf hin, dass ein „Nein“ alle möglichen anderen Optionen aufzeigen kann - Wege, die schließlich dazu führen können, dass der Käufer tatsächlich Ja sagt.
Die Autoren stellen ein neuartiges Konzept namens Circle of Persuasion vor, das Vertriebsmitarbeitern einen neuen Ansatz für diesen potenziell heiklen Prozess bietet. Auf dem Weg dorthin zeigt WHEN BUYERS SAY NO detaillierte Schritte und sogar Beispieldialoge auf, die Verkaufsprofis anleiten, wie sie die Beziehungen zwischen Käufer und Verkäufer am besten pflegen können.
Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie man die Art von Beziehung aufbaut, die letztendlich zu einem erfolgreichen Abschluss führt.
| ISBN: | 9781455583935 |
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| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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