Bewertung:
Die Rezensionen zu 'When Buyers Say No' zeigen eine gemischte Perspektive auf den Inhalt, den Nutzen und die Qualität des Buches. Viele Rezensenten loben das Buch für seine praktischen Einsichten und die Effektivität, mit der es Verkäufern hilft, Einwände in Verkäufe umzuwandeln, wobei sie sich besonders auf den „Circle of Persuasion“ konzentrieren. Einige äußern jedoch ihre Enttäuschung darüber, dass es an neuem Material mangelt und das Versprechen, sich speziell mit der Ablehnung von Käufern zu befassen, nicht einhält.
Vorteile:Effektive Strategien, um „Nein“ in „Ja“ zu verwandeln, praktisch und gut geschrieben, wertvoll für Verkaufsprofis, bietet nützliche Einblicke, empfohlen für die Verbesserung der Abschlussquoten, enthält hilfreiche Fallstudien und dient als gutes Schulungsmaterial.
Nachteile:Einige Inhalte werden als Standardmaterial ohne Innovation angesehen, nicht genug auf den Umgang mit Einwänden fokussiert, wie es der Titel suggeriert, gemischte Qualität der Audioversionen, in einigen Fällen als weniger authentisch empfunden, und einige haben das Gefühl, dass es im Vergleich zu anderen Verkaufsbüchern nicht genügend neue Informationen bietet.
(basierend auf 41 Leserbewertungen)
When Buyers Say No: Essential Strategies for Keeping a Sale Moving Forward
Dies ist ein vollständiger und praktischer Leitfaden, der die neuen strategischen Ansätze der Autoren für den Verkauf hervorhebt, wenn der Käufer eine Verkaufschance zunächst ablehnt oder widerstrebend ist. Hopkins und Katt erklären, dass die meisten Vertriebsmitarbeiter einen traditionellen linearen Verkaufsansatz verfolgen, der Trick beim Abschluss jedoch in einem kreativeren und zirkulären Ansatz liegt. Das ist der Schlüssel.
Alles beginnt damit, wie der Käufer anfangs „Nein“ sagt. Zu viele Vertriebsmitarbeiter achten nicht genau darauf, wie sie dies präsentieren. Hopkins und Katt weisen darauf hin, dass ein „Nein“ alle möglichen anderen Optionen aufzeigen kann - Wege, die schließlich dazu führen können, dass der Käufer tatsächlich Ja sagt.
Die Autoren stellen ein neuartiges Konzept namens Circle of Persuasion vor, das Vertriebsmitarbeitern einen neuen Ansatz für diesen potenziell heiklen Prozess bietet. Auf dem Weg dorthin zeigt WHEN BUYERS SAY NO detaillierte Schritte und sogar Beispieldialoge auf, die Verkaufsprofis anleiten, wie sie die Beziehungen zwischen Käufer und Verkäufer am besten pflegen können.
Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie man die Art von Beziehung aufbaut, die letztendlich zu einem erfolgreichen Abschluss führt.
| ISBN: | 9781455550593 |
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| Einband: | Hardcover |
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