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Humble Consulting: How to Provide Real Help Faster (Large Print 16pt)
Beratung in komplexen und sich verändernden Zeiten Unternehmen stehen heute vor Herausforderungen, die zu unübersichtlich und kompliziert sind, als dass Berater einfach nur den Arzt spielen könnten: ein paar Tests durchführen, eine saubere Diagnose des Problems erstellen und eine Lösung empfehlen.
Edgar Schein vertritt die Ansicht, dass Berater die alte Vorstellung von professioneller Distanz aufgeben und mit ihren Kunden auf eine persönlichere Art und Weise zusammenarbeiten müssen, bei der authentische Offenheit, Neugierde und Demut im Vordergrund stehen. Schein schöpft aus seiner eigenen jahrzehntelangen Erfahrung und bietet über zwei Dutzend Fallstudien, die jede Phase dieses bescheidenen Beratungsprozesses beleuchten.
Wie schon vor fast fünfzig Jahren mit Process Consultation hat Schein das Feld erneut revolutioniert und ermöglicht es Beratern, aufrichtig hilfreicher und weitaus effektiver zu sein.