Bewertung:

Das Buch „Helfen“ von Edgar Schein bietet eine tiefgreifende Untersuchung des Hilfsprozesses und betont die Bedeutung des Verstehens und des Aufbaus von Beziehungen in Hilfskontexten. Es bietet umsetzbare Erkenntnisse, die auf verschiedene Rollen anwendbar sind, einschließlich Berater, Manager und Eltern. Die Leser schätzen die gründliche und zugängliche Herangehensweise an ein komplexes Thema, während einige erwähnen, dass es für diejenigen, die bereits in sozialen Interaktionen versiert sind, zu einfach sein könnte.
Vorteile:Inspirierend und zum Nachdenken anregend, regt es zum persönlichen und beruflichen Nachdenken an.
Nachteile:Bietet konkrete Strategien und Prinzipien für wirksames Helfen.
(basierend auf 62 Leserbewertungen)
Helping: How to Offer, Give, and Receive Help
Helfen ist eine grundlegende menschliche Tätigkeit, aber sie kann auch frustrierend sein. Zu unserer Verblüffung werden unsere aufrichtigen Hilfsangebote allzu oft abgelehnt oder abgelehnt - und wir reagieren oft genauso, wenn andere versuchen, uns zu helfen. Warum ist es so schwierig, Hilfe anzubieten oder anzunehmen? Wie können wir den gesamten Prozess vereinfachen?
In diesem bahnbrechenden Buch zu diesem Thema analysiert der Experte für Unternehmenskultur und Organisationsentwicklung Ed Schein die soziale und psychologische Dynamik, die allen Arten von Hilfsbeziehungen gemeinsam ist, erklärt, warum Hilfe oft nicht hilfreich ist, und zeigt, was jeder, der helfen möchte, tun muss, um sicherzustellen, dass seine Hilfe sowohl willkommen als auch wirklich nützlich ist.
Der Moment, in dem man um Hilfe bittet und Hilfe anbietet, ist ein heikler und komplexer Moment, der mit Ungleichheiten und Zweideutigkeiten behaftet ist. Schein hilft uns, diesen Moment so zu gestalten, dass wir potenzielle Fallstricke vermeiden, Machtungleichgewichte abmildern und eine solide Vertrauensbasis schaffen. Er identifiziert drei Rollen, die ein Helfer einnehmen kann, und erklärt, welche davon fast immer der beste Ausgangspunkt ist, wenn wir wirklich effektive Hilfe leisten wollen. Damit die Leser genau feststellen können, welche Art von Hilfe benötigt wird, beschreibt er einen Erkundungsprozess, der Helfer und Empfänger auf eine gleichberechtigte Basis stellt. Diese Dynamik gilt nicht nur für alle Arten von Einzelhilfe in persönlichen und beruflichen Beziehungen, im Unterricht, in der Sozialarbeit und in der Medizin, sondern lässt sich auch sinnvoll auf Teamarbeit und die Führung von Organisationen anwenden.
Anhand von Beispielen aus vielen Arten von Beziehungen - Ärzte und Patienten, Berater und Kunden, Ehemänner und Ehefrauen - bietet Ed Schein eine prägnante, definitive Analyse dessen, was nötig ist, um erfolgreiche, für beide Seiten befriedigende Hilfsbeziehungen aufzubauen.