
Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling (16pt Large Print Edition)
Wir leben, so Ed Schein, in einer Kultur des Erzählens. Anstatt zu versuchen, eine echte Beziehung zu anderen Menschen aufzubauen, erzählen wir ihnen, was sie unserer Meinung nach wissen oder tun sollten, basierend auf Annahmen, die wir über sie getroffen haben.
Aber durch das Erzählen fühlen sich die Menschen minderwertig - es lässt sie verstummen. Dies gilt insbesondere für die Interaktion zwischen Vorgesetzten und Untergebenen, und genau da ist es besonders problematisch. In der heutigen komplexen, vernetzten und sich schnell verändernden Welt bedeutet Hierarchie nichts mehr - jeder kann überall über die entscheidenden Fakten oder Erkenntnisse verfügen, die den Unterschied zwischen Erfolg und Katastrophe ausmachen können.
Der freie Fluss von Informationen ist entscheidend. Humble Inquiry baut die Art von positiven, vertrauensvollen und ausgewogenen Beziehungen auf, die ehrliche und offene Interaktionen sowohl in unserem beruflichen als auch in unserem privaten Leben fördern.
Schein definiert "Humble Inquiry" als "die hohe Kunst, jemanden aus der Reserve zu locken, Fragen zu stellen, auf die man die Antwort nicht kennt, und eine Beziehung aufzubauen, die auf Neugier und Interesse an der anderen Person beruht". In diesem bahnbrechenden Werk erforscht er das Konzept der Demut, untersucht, wie sich Humble Inquiry von anderen Arten der Untersuchung unterscheidet, bietet Beispiele für Humble Inquiry in Aktion in vielen verschiedenen Umgebungen und zeigt, wie man die kulturellen, organisatorischen und psychologischen Barrieren überwindet, die uns davon abhalten, es zu praktizieren.
Dies ist ein wichtiger neuer Beitrag zur Betrachtung menschlicher Dynamiken und Beziehungen, der auf kompakte, persönliche und äußerst praktische Weise präsentiert wird.