Bewertung:

Das Buch hat gemischte Bewertungen von Nutzern, die es für das Lernen für die ITIL Foundation-Prüfung nützlich fanden, während andere es wegen mangelnder Klarheit, Organisation und Übungen kritisierten.
Vorteile:⬤ Klar und leicht zu lesen
⬤ zahlreiche Beispiele
⬤ gut organisiert nach dem Prüfungslehrplan
⬤ half einigen Nutzern, die Prüfung zu bestehen
⬤ interessanter Inhalt.
⬤ Definitionen sind unklar und zu wortreich
⬤ es fehlt an Übungen
⬤ inkonsistente Organisation
⬤ einige Inhalte sind veraltet
⬤ nicht für Anfänger zu empfehlen, besonders in nicht-englischen Sprachen.
(basierend auf 7 Leserbewertungen)
Passing the ITIL Foundation Exam
Dieses Buch hilft bei der Vorbereitung auf die ITIL(r) 2011 Edition Foundation Qualifikationsprüfung.
Es enthält direkte Links zum vollständigen Lehrplan und spezifiziert die erforderlichen Begriffe und Definitionen. Der Inhalt dieses Buches basiert auf dem ITIL(r) 2011 Edition Kernleitfaden und dem ITIL Foundation Certificate Lehrplan der APMG, Ausgabe 2011.
Geschrieben von weltweit erfahrenen Trainern und geprüft von anderen Fachleuten, bietet dieses einzigartige Werk eine klare und präzise Anleitung für alle, die den ITIL Foundation Level erfolgreich erreichen wollen. Abgedeckt werden: Eine klare und prägnante Erläuterung der Prüfungsstruktur; Schlüsseltexte für die Prüfungen; Musterprüfungsfragen und Musterantworten sowie Hinweise und Tipps und praktische Beispiele hebt dieses Buch für die Leser die wichtigsten Punkte hervor, die sie für die ITIL-Foundation-Prüfung benötigen, um die Erfolgschancen zu erhöhen."