Bewertung:
Das Buch wird als leicht zugängliche und prägnante Quelle für das Verständnis der ISO 20000-Norm geschätzt, die sich besonders für das Selbststudium und die Prüfungsvorbereitung eignet. Es dient als solide Einführung, auch wenn die Leser für tiefer gehendes Wissen detailliertere Ressourcen suchen sollten.
Vorteile:Leicht verständlich, interessant auch für technische Inhalte, gut als Nachschlagewerk geeignet, handliches Format, klare Einführung in die ISO 20000-Norm, guter Ausgangspunkt für Anfänger.
Nachteile:Für diejenigen, die sich eingehend mit ISO 20000-1 befassen wollen, ist das Buch möglicherweise nicht detailliert genug; für fortgeschrittenes Verständnis müssen die Leser möglicherweise zusätzliche Materialien suchen.
(basierend auf 7 Leserbewertungen)
Iso/Iec 20000:2011: A Pocket Guide
Dieser Pocket Guide erläutert kurz und prägnant die Art, den Inhalt und das Ziel der ISO/IEC 20000-1: 2011.
Er bringt ISO/IEC 20000-1: 2011 in die Reichweite eines großen internationalen Publikums, indem er die Schlüsselelemente dieser wichtigen Norm in einem kurzen, leicht zu lesenden Pocket Guide bereitstellt: er fördert das Bewusstsein und die Akzeptanz von ISO/IEC 20000-1: 2011 als gültige Norm für IT-Dienstleistungsorganisationen; er unterstützt ISO/IEC 20000-1: 2011-Schulungen und -Zertifizierungen; er ist eine schnelle Referenz zum Kerninhalt von ISO/IEC 20000-1: 2011 für Praktiker. ISO/IEC 20000-1: 2011: A Pocket Guide' ist ideal für ein breites Spektrum von Praktikern, Ausbildern und Studenten, die sowohl in der IT als auch in anderen Umgebungen arbeiten, von erfahrenen Experten in (IT-)Dienstleistungsorganisationen bis hin zu denjenigen, die nach einem geeigneten Ansatz für Fragen der Qualitätsverbesserung suchen.".
| ISBN: | 9789087537265 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2013 |
| Seitenzahl: | 1 |
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