Bewertung:

Das Buch bietet prägnante und praktische Ratschläge für den Umgang mit schwierigen Gesprächen in einem beruflichen Umfeld. Es wird für seine Einfachheit, leichte Anwendbarkeit und Nützlichkeit bei der Vorbereitung auf schwierige Gespräche gelobt. Einige Rezensenten sind jedoch der Meinung, dass es ihm an Tiefe und Originalität mangelt, und kritisieren die kulturelle Spezifität und den Rückgriff auf andere HBR-Materialien.
Vorteile:Prägnante und praktische Ratschläge, leicht zu lesen und anzuwenden, mit tollen Zitaten, bietet zusätzliche Ressourcen, regt zu analytischem Denken an, tolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Kommunikation.
Nachteile:Es mangelt an Tiefe und Originalität, teilweise kultur- und umfeldspezifisch, einige Inhalte können kostenlos anderswo gefunden werden, wird als etwas manipulativ empfunden und bezieht sich nicht auf einen breiten Forschungsfundus.
(basierend auf 18 Leserbewertungen)
Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series)
Sie müssen mit einem Kollegen über eine heikle Situation sprechen, aber Sie befürchten, dass er schreien, Ihnen die Schuld geben oder sich verschließen wird. Sie befürchten, dass Ihre Emotionen Sie von einer Lösung abhalten könnten. Aber Sie können auf eine Weise kommunizieren, die konstruktiv und nicht kämpferisch ist. Difficult Conversations führt Sie durch:
Die Ursache von Reibungen aufdecken.
Eine positive Grundeinstellung beibehalten.
Das Problem gemeinsam zu lösen.
Einigen Sie sich auf einen Weg nach vorn.
Über die 20-Minuten-Manager-Serie von HBR:
Sie haben nicht viel Zeit? Die 20-Minuten-Manager-Serie von HBR bringt Sie schnell auf den neuesten Stand bei den wichtigsten unternehmerischen Fähigkeiten. Egal, ob Sie einen Crash-Kurs oder eine kurze Auffrischung benötigen, jedes Buch der Reihe ist ein prägnanter, praktischer Leitfaden, mit dem Sie ein wichtiges Managementthema auffrischen können.
Ratschläge, die Sie schnell lesen und anwenden können, für ehrgeizige Fachleute und aufstrebende Führungskräfte - von der zuverlässigsten Quelle in der Wirtschaft. Auch als ebook erhältlich.